לגלות את הסודות לשיפור יחס ההמרה באתרים
איך לשפר את יחס ההמרה באתרים? 7 טקטיקות מפתיעות שאתם חייבים לנסות!
אתם יודעים מה קשה יותר מלמצוא חניה במרכז העיר? לגרום לאנשים להמיר את הביקור שלהם באתר שלכם לעסקה. יחס ההמרה הוא אחד המדדים החשובים ביותר לכל בעל אתר או בעל עסק, ובואו נודה בזה – הוא חייב להיות גבוה! השבוע אנחנו נכנסים למוחכם של הפוטנציאל של האתר שלכם ומפנים את הזרקור על איך לשפר את יחס ההמרה בדרכים שאולי לא חשבתם עליהן קודם.
מה זה בכלל יחס המרה?
אז מה זה "יחס המרה"? אם אתם עדיין לא מכירים את הטרמינולוגיה, אין דאגה! יחס המרה הוא למעשה הנתון שמצביע על אחוז המשתמשים שעשו פעולה רצויה באתר שלכם – כמו לרכוש מוצר, להירשם לניוזלטר או אפילו לספר לחברים על האתר שלכם (היי, כל עזרה מתקבלת בברכה!). בואו נדבר על כמה טקטיקות שיעזרו לכם לעלות את יחס ההמרה שלכם לשמים!
1. עיצוב מושך – הם אוכלים עם העיניים!
עיצוב האתר שלכם הוא כמו פיצה – אם הוא נראה טוב, כולם רוצים חתיכה! השקיעו בעיצוב מודרני, נקי ופשוט. פרטים כגון צבעים, פונטים ותמונות עושים את ההבדל.
- בחנו את קווי המתאר של האלמנטים – אל תשאירו את הגולשים לא בטוחים מה לעשות.
- אם הם לא מרגישים בבית, הם יברחו המהרה!
2. מהירות – כי סבלנות זה לא תורה!
אם האתר שלכם עולה יותר לאט מהסבתא של סבתא שלכם, אתם בבעיה. מהירות האתר היא קריטית! כל שנייה נוספת נטו תעלה באחוזים את שיעור הנטישה שלכם.
- עברו על תמונות וביטלו כל מה שמכביד עליכם.
- בחנו את תוספים שמאטים את האתר – הם לא חברים טובים שלכם.
3. תוכן איכותי – גיבור העל של ההמרות!
תוכן טוב = המרה טובה. גולשים רוצים לדעת מאיפה המוצר שלכם, למה כדאי להשקיע בו ומה היתרון שלו על פני המתחרים.
- השקיעו בפוסטים בבלוג שמספרים את הסיפור שלכם.
- תנו ערך מוסף, כזה שיגרום להם לרצות לחזור.
4. היכן נלחם ה-CTA? אתם מתחבאים בשירותים?
יש לכם קריאה לפעולה? מעולה! אבל אם היא נראית כמו מטלה בבית הספר, אתם בבעיה. ה-CTA שלכם צריך להיות כמו פרס בחגיגה!
- וודאו שהוא ממוקם במקום בולט.
- תשתמשו במילים שמזמינות פעולה כמו "גלה עכשיו" או "אל תפספס!"
5. אישורים חברתיים – לא, הם לא חייבים להיות אמיתיים!
אין משהו שהגולשים אוהבים יותר מאשר לדעת שמישהו אחר עשה את זה לפניהם – ביקורות והמלצות הם המלכים של המידע החברתי.
- שתפו חוות דעת חיוביות.
- מי לא רוצה להיות כמו כולם?
6. ניסויים – לא תאמינו כמה זה פשוט!
אחת הטקטיקות היעילות ביותר היא לנסות ולבדוק. זה נקרא A/B Testing – ולפעמים אתם לא צריכים להיות מדענים כדי לעשות את זה. הכוונה היא לבדוק שתי גרסאות של האתר שלכם ולראות איזו מהן משפיעה יותר.
- זה יכול להיות צבע הכפתור, כותרת או אפילו תמונה.
- התחילו עם דברים קטנים ואז עברו לדברים גדולים!
7. טכנולוגיה – החבר הכי טוב שלכם!
בואו נודה בזה, אנחנו חיים בעידן טכנולוגי. השתמשו בכלים analytics כדי להבין מה עבד ומה לא. לא יודעים מאיפה להתחיל? כאן אני נכנס לתמונה!
- גוגל אנליטיקס הוא פשוט חובה – התחברו וראו מה קורה באתר שלכם.
- זה כמו לקבל סיכום על מצב הבריאות של האתר שלכם.
שאלות ותשובות – תגובות מעניינות על מדריך ההמרה
מהו יחס ההמרה האידיאלי?
יחס ההמרה האידיאלי משתנה בהתאם לתחום, אך בדרך כלל אחוזים בין 2% ל-5% נחשבים טובות.
כמה זמן לוקח לשפר את יחס ההמרה?
זה תלוי! אבל שיפורים יכולים להתרחש תוך ימים ספורים אם תבצעו שינויים נכונים.
האם יש צורך בשימוש בקמפיינים פרסומיים?
בהחלט! קמפיינים יכולים להביא תנועה חדשה לאתר שלכם, אך חשוב שהאתר שלכם יוכל להמיר את הגולשים.
כמה חשוב שהאתר יהיה מותאם לנייד?
בעידן של היום, זה נראה כמו הכרח! רוב הגולשים גוללים מהניידים שלהם; אם האתר שלכם לא עובד שם, אתם מאבדים פוטנציאל.
מהו הדבר החשוב ביותר לשיפור יחס ההמרה?
אין תשובה אחת מוחלטת, אבל עיצוב מוצלח, תוכן איכותי ותהליכי בדיקה הם בהחלט בראש הרשימה.
אז לשם סיכום, לשפר את יחס ההמרה באתר זה לא משימות קלות, אבל כשיש לכם את הכלים הנכונים והגישה הנכונה, עתיד הלקוחות ובעלי העס