איך עושים שיחת ועידה בטלפון קווי בקלות ובמהירות

ההנחיות המושלמות לשיחת ועידה בטלפון קווי – טיפים, טריקים ומה לעשות כשחוזרים על אותו דבר 5 פעמים

שיחת ועידה בטלפון קווי? זה נשמע כמו פיקניק לתוך העולם הטכנולוגי, אבל תאמינו לי, אם אין לכם את הכלים הנכונים (ואולי גם את הצחוק הנכון), אתם עלולים למצוא את עצמכם בחוויה לא נוחה. אז מה עושים? לא נורא, מתחילים לבדוק את כל מה שקשור לשיחות ועידה. ובכן, הכינו את עצמכם, כי הולך להיות מעניין!

מאיפה מתחילים? – ההכנות לפני השיחה

לפני שנצלול לעולם הקווי, כדאי שנעשה קצת סדר ויסביר מה כל הכהונה הזו סביב שיחות הוועידה. האם אתם יודעים שאתם לא צריכים להסתתר מאחורי המחשב שלכם? המטרה כאן היא לשמוע ולדבר – כלומר תתכוננו לקסם.

1. יש להבהיר את המטרה של השיחה

נכון, זה נשמע בסיסי, אבל אתם הייתם מופתעים כמה פעמים אנשים נכנסים לתוך שיחות כאלה מבלי לדעת מה בדיוק הם עושים שם.

• האם אתם רוצים לשתף פעולה?
• לפתור בעיה?
• או רק להתבאס על הכוס קפה שהולך על 20 ש"ח?

2. דאגו לרשום את השמות והפרטים

אי לכך ואי לכך, בואו נודה – בשם שלכם בחברה לא תמיד קורה משהו קסום בשיחה, אז למה לא לרשום את השמות של כל המשתתפים? הבטיחו להיות בסדר ועם שמות נכונים.

איך מתנהלים במהלך השיחה? – הכנסו לפעולה!

ברגע שאתם מחזיקים בטלפון, אתם רוצים להרגיש כמו מנחה של תוכנית רדיו. פשוט להפוך את השיחה לחווייתית ונעימה!

3. ניהול שיחה – מי מדבר ומי זה שנשאר בשקט?

תמיד יהיה את הבחור הזה שאוהב לדבר, נכון? הבחור שחושב שהוא מטרת השיחה. עם זאת, חשוב לקבוע לפעמים מי העלה את הנושא, ושאחרים יהיו מסוגלים לענות. חוקים יקדמו את השיחה שלכם למשחק המומלץ!

• בחרו מנחה שיחה – הוא זה שיחליט מי מדבר מתי. אל תנסו לדחוף הכל בתשע שניות.
• אל תשכחו להדליק את סעיף המילוי! – השיחה לא תכניס סוכר אם אין המלצות לדברים מעניינים!

4. טכניקות לשיפור איכות השיחה

קודם כל, דאגו לרקע שלא ישמע כמו ג'ונגל. רקע מחוץ לאולפן יעשה לכם את השירות. אולי לא תתרגשו עם עכברים, אבל תדרשו להיות מוקפים באווירה שתקים את הרצון לדבר.

שיחה קוית – רגעים לא צפויים!

למה השיחות הקוויות כל כך מעניינות? כי מעניין ללמוד על הרגעים המצחיקים שיכולים לקרות תוך כדי חוויה משונית. יש שם למעלה כמה דברים שיכולים לגרום לכם לצחוק:

• מישהו מדבר על נושא ומישהו אחר מתבל: "אצתיה של טונה?"
• מישהו מדבר על תכנית עבודה ופתאום נשמעת פיהוק מרוחק – מסיבת כאוס?

שאלות ונקודות שלא ציפיתם להן!

ועכשיו הגיע הזמן לחוכמה: מישהו שאל את השאלות האלו 100% מהצורך!

ש. האם אני צריך ידע טכני כדי לנהל שיחה כזו?

ת. לא, עכבר נחשב לסוס מנצח!

ש. ואם אני שוכח את השמות של המוזמנים?

ת. תאמרו לכל אחד להציג את עצמם, ואז לשאול בעיה.

ש. האם זה נכון שברקע של השיחה לא צריכה להיות מוזיקה?

ת. נכון, הלחץ בסוף לא יגרום לשיפור ביצועים!

לא נשכח לסיים בסטייל!

בזמן שאתם מתקדמים בכל מה שקשור לשיחות ועדות, חשוב להיות צמודים ושלווים. הפכו את השיחה לחוויה שאתם זוכרים. זה לא רק על המידע שמסופק, אלא גם על החוויה שאתם יצרתם. אינטראקציה היא הקו לדו שיח פורה ומעניין!

לסיכום, שיחות ועידה בטלפון קווי הן לא רק טלפון ומילים. זהו סיפור שכולל פיתולים, התרגשויות והרבה טכניקות שיוכלו להפוך את השיחה שלכם למיוחדת בכל פעם מחדש. אז להתראות בשיחה הבאה!