בעיות עדכון במערכת הפעלה וכיצד לטפל בהן
איך לטפל בבעיות עדכון במערכת הפעלה
אפשר לומר ששניים הדברים הכי מעצבנים במחשב הם: קודם כל, כשהמחשב מתעקש לעדכן כשאתם בדיוק באמצע משהו חשוב. ודבר שני, כשהעדכון הזה גורם לבעיות שאתם לא רוצים להתמודד איתן. אבל אל דאגה! אתם לא לבד במערכה הזאת. כאן תמצאו את כל מה שצריך לדעת כדי לשרוד את עולם העדכונים השנוי במחלוקת.
מה זה בדיוק 'עדכון'? למה זה כל כך חשוב?
אז נתחיל רגע מהבסיס: מה זה בכלל עדכון? עדכון הוא לא עוד דבר שאתם צריכים לעשות כדי לא להרגיש נבערים. זו דרך לשדרג את מערכת ההפעלה שלכם עם תיקונים, שיפורים ותוספות חדשות. זה יכול להיראות כמו משימת יומן בלתי נגמרת, אבל בסופו של דבר זה מסייע למחשב שלכם לרוץ בצורה חלקה יותר, כך שתוכלו לצפות בסרטונים ביוטיוב בלי קפיצים במנגינה.
אז למה זה כזה כאב ראש?
תראו, עדכונים לא תמיד עובדים חלק. לפעמים הם גורמים למחשב שלכם להתחיל לעשות דברים מוזרים, כמו להופיע בעצבנות באמצע תהליך העבודה, או אפילו לגרום לו למכור לכם פיצות באינטרנט — סתם, זה לא יקרה, אבל אתם מבינים את עיקרון הקטסטרופה כאן.
בעיות נפוצות במהלך עדכון – מה לעשות?
- המחשב יכול לעשות ״שחזור״ בילד: אה, כן, זה קורה כשאתם מנסים לעדכן והתגובה היא בעצם "אתם רוצים שאחזיר אתכם לאחור? כך זה הולך!"
- עיכובי עדכון: המערכת רוצה לשדרג, אבל החלון נהיה שחור. זה לא תמיד קורה, אבל אם אתם עדים להיסטוריה הזאת, אתם תבינו כמה מתסכל זה יכול להיות.
- בעיות תאימות: מתי סימטת תוכנה ישנה עם תוכנה חדשה? תוספת מעט גז? דברים שהיו אמורים לעבוד נהיים כאב ראש.
איך נפתור את זה?
הנה כמה טיפים לאלו מכם שהעיניים שלהם כבר מזוגגות מתסכול:
- בדיקת חיבור האינטרנט: יש לכם אינטרנט? בטח שהעולם לא ימתין לכם, אז אם אתם לא מחוברים לטכנולוגיה ייתכן שאתם נתקעים באמצע שום מקום עם העדכון שלכם.
- נקה את המחשב: קבצים מיותרים, שאני אעזור לך להרגיש שיש לך יותר מקום – זה כל מה שזה. תעשה סדר.
- בדוק אם יש לך את כל ההגדרות הנדרשות: זה המפתח. אם היעד שלך הוא עדכון, אז עליך להיות מוכן.
- אם כל זה לא מצליח: תמיד אפשר להתקל במדריך או לשאול ברשת. לשאול את הגאון שבצוות – זה לא עלבון, זה חלק מהמשחק!
מה קורה כאשר העדכון לא מצליח?
אוקי, אז נניח שאתם כבר ממתינים בסבלנות ופתאום זה קורה: "עדכון לא הצליח". מה עושים? הנה כמה צעדים שניתן לנקוט:
מה בדוק לפני קפיצה לפתרונות מתקדמים?
- האם יש לכם מספיק מקום על הדיסק הקשיח?
- האם אתם רואים הודעות שגיאה חביבות מהמערכת?
- האם אתם נתקלתם בתקלות קודמות בעדכונים קודמים?
רגע, אם עניתם בכן לאחת מהשאלות הנ"ל, ייתכן והגיע הזמן לשקול גישה אחרת. ישנם יישומים שמסוגלים לעזור לנהל את עדכוני המחשב שלכם, התייעצו עם עמיתים או בדקו באינטרנט אם יש משהו זמין.
אם כל השאר נכשל – מה עכשיו?
לפעמים אתם לא יכולים להתעלות מעל הבעיות שהעדכון מביא. אז ישנם שלבים נוספים:
- שחזור מערכת: ברוב המקרים זה לא מה שאתם רוצים לשמוע, אבל שחזור מערכת יכול להציל אתכם מעדכון מיותר שלא עובד.
- איפוס המחשב: בערך כמו להחזיר את המחשב שלכם למצבו הקודם. אתם תצטרכו לאבד הכל – אבל אולי זה מה שצריך כדי להרגיש כמו ילד מרוצה עם מחשב חדש ואחר.
- מסלול מאור את המחשב: אם נמאס לכם, פשוט צלצלו להכשרה טכנית. שליחתו של טכנאי יכולה להיות פתרון מהיר.
שאלות ותשובות
מה לעשות אם העדכון לא הושלם?
הקפיצו את המחשב! (אוקי, לא ממש, אבל אתם יכולים לנסות לעדכן שוב).
האם אני יכול לבטל עדכון?
כן, אבל זה לא תמיד מומלץ. עדכונים רבים חשובים לאבטחת המחשב.
איך אדע אם העדכון מתאים לי?
אם מדובר בעדכון של המערכת, הקפידו לקרוא את המסמכים הנלווים. אם זה יישום – כדאי לבדוק באינטרנט האם יש לקוחות מרוצים.
מתי עלי לעדכן?
עדיף לעדכן לאחר שעות העבודה, ואם זה דורש הפסקה, אל תהססו!
מה קורה אם אני מבצע עדכון דחוף?
אם זה יתרחש, הקפיצו את מעבדת העזרה! כלומר, אולי זה ידרוש טכנאי מקצועי.