איך יוצרים קשר עם פייסבוק בכמה צעדים פשוטים

איך יוצרים קשר עם פייסבוק: המדריך הלא רשמי שתמיד רציתם!

אוקי, אז סביר להניח שאתם עוסקים באחד מהתחומים הבאים: מנסים להחיות את המותג שלכם בפייסבוק, שוברים את הראש איך לפתור בעיה טכנית מחורבנת או סתם סקרנים לדעת איך ליצור קשר עם האח הגדול של הרשתות החברתיות. ובכן, הגעתם למקום הנכון! במאמר הזה נצלול יחד לעולם המופלא והמטורף של פייסבוק, וכיצד ניתן ליצור איתם קשר באופן היעיל והמהיר ביותר.

למה ליצור קשר עם פייסבוק? כמה סיבות טובות!

לפני שנצלול לעולם הקשרים והטלפונים, בואו נבין קודם כל למה בכלל כדאי לדבר עם פייסבוק. לא מספיק שכולנו עשינו לייק לדפים מגניבים ולחצנו על "שיתוף" לכל פוסט מצחיק? אז זהו, שלא! יש כמה סיבות טובות שיכולות להניע אתכם לנסות ליצור קשר:

• בעיות טכניות: אם משהו נתקע ולא עובד – ולא, לא מדובר כאן במחשב שלכם שלא רוצה להתעדכן.
• שאלות על תשלומים: אז עשיתם Boost לפוסט, אבל איפה התקציב שלכם? לא נעים להתמודד עם עולמות שעשויים להיות בבירור.
• תמיכה למפתחים: אתם מפתחים אפליקציה ואתם זקוקים לעזרה? זה המקום!

איפה מתחילים? השורש של הבעיה!

כדי ליצור קשר עם פייסבוק, הראשית היא לדעת מה בעצם הבעיה. אז תתחילו מלזהות את הגורמים. זה אומר לבדוק:

• האם הבעיה היא טכנית, ניהולית, או קשורה לתוכן?
• אילו מדריכים עזרו לכם בבעיות קודמות? האם החברים מפרגנים?
• איזה מידע אתם צריכים – וכל פרט מיותר על איך לחבר טלפון שבור לרשת?

הערוצים המומלצים: היכן למצוא את פייסבוק?

טוב, שום דבר לא מתעלה על שיחה עם נציג. מה שנקרא "החיים האמיתיים". אז בואו נביט בכמה ערוצים שכדאי לנסות:

1. מרכז העזרה של פייסבוק

המקום הראשון בו כדאי להיכנס זה מרכז העזרה של פייסבוק. כאן תוכלו למצוא תשובות רבות לשאלות נפוצות. אם אתם מוכנים לקרוא את הכתבות, יש סיכוי גבוה שתרוויחו גם כמה טיפים בדרך.

2. פנייה ישירה דרך טופס יצירת קשר

כדי לנסות Luck, ניתן לשלוח טופס פנייה. בדיוק כמו שאתם פונים לגורם הפוליטי ש"ו promise כל כך הרבה", תארו את הבעיה, עשו את זה ברור ומדויק – והפסיקו לספר בדיחות (על זה תוכלו לדבר בבית). מספר הדקות שיכולות לעבור עד שתקבלו תשובה עשוי להשתנות, אז חכו בסבלנות כמו סטודנט עם פרויקט שייך בתאריך הגשה האחרון.

3. דף הפייסבוק הרשמי של פייסבוק

בדיוק כך! תבקשו לטפח את הקשרים שלכם עם הדף הרשמי של פייסבוק. כאשר יש התרחשות או ועדכון דיי קרדינאליים, הם יפרסמו מידע חשוב – אז למה לא להישאר מעודכנים?

שאלות ותשובות: בואו נבין דבר או שניים!

• ש: כמה זמן לוקח לקבל תשובה מפייסבוק?
  ת: זה משתנה, אבל לפחות תיכנסו לעוד כמה פוסטים עם חתולים כי זה לוקח זמן.
• ש: האם אני יכול להשיג תשובות טובות דרך טוויטר?
  ת: כן, שווה לנסות, אבל אל תשכחו שהמגבלה היא 280 תווים!
• ש: האם אפשר לפנות לפייסבוק גם בטלפון?
  ת: לא ממש, אל תתממשו. חדרי מיון לאמא שלכם לא תרוויחו מכאן.

האם ניתן לצפות לתשובות מהירות?

וזה השלב בו כעת תרגישו שכניסה למדבר ההוא נדלקת! בית של פייסבוק לא חרה עליהם אתכם – לא ליחביר, לא להנמיך ציפיות ובייחוד לא לבריאות ! עם זאת, טבלאות תמצגו טובות לפנות בעקבות הצלחות ישפרו את הנראות שלכם.

לסיכום: יש תקווה!

לסיום, שלחו פנייה, למדו לתקשר בידע ובכיף, ותראו שיצירת קשר עם פייסבוק לא תהליך אינסופי כמו סרטי 'משחקי הכס'. בחייכם, עוד תוכלו ליהנות מהחיים בזמן שאתם ממתינים לתשובות. ואם לא? יופי, תכנו סאגה חדשה כל פעם – עם פוסטים חדשים ותמונות מגניבות. פספסתם את ההמולה? תהיו בטוחים שתיתקלו בה בהמשך!